کارنکردن Google Assistant ممکن است دلایل زیادی داشته باشد که در اکثر مواقع با یکی از چند قدم ساده زیر درست خواهد شد.

ساده ترین و سریع ترین راه برای شروع، ریبوت کردن گوشی است که قطعا ارزش امتحان کردن دارد. اگر پس از اینکه سیستم عامل گوشی بالا آمد، مشکل حل نشده بود ابتدا مطمئن شوید که آیا گوشی شما دستیار گوگل را پشتیبانی میکند؟ موارد مورد نیاز برای پشتیبانی شامل: اندروید 5 یا بالاتر، حداقل یک گیگابایت رم، اپلیکیشن گوگل نسخه 6.13 یا بالاترو خدمات گوگل پلی میباشد. فراموش نکنید که زبان گوشی میبایست انگلیسی باشد.

اگر تا اینجا مشکل حل نشده، برای اطمینان از این که دستیار گوگل فعال است، به گوگل پلی بروید و گزینه More در پایین صفحه را انتخاب کنید و روی settings مربوط به دستیار گوگل کلیک کنید. مرحله بعدی ضربه زدن بر روی گزینه Assistant در بالای صفحه است، دستگاه خود را انتخاب کنید و سوییچ مربوط به Google Assistant و Access with Voice Match را روشن کنید. حالا اگر با گفتن Ok google یا Hey Googleدستیار صوتی فعال نمیشود میبایست به سراغ مرحله بعدی رفت.

ممکن است گوگل صدای شما را تشخیص نمیدهد که برای این کار میبایست، صدای خود را در قسمت تنظیمات "صدا" اپلیکیشن گوگل تعریف نمایید.

• در آخر اگر با هیچ یک از مراحل بالا مشکل برطرف نشد، موارد زیر را بررسی کنید:
• سلامت میکروفون دستگاه
• اتصال به اینترنت
• غیرفعال کردن دیگر دستگاه های صوتی
• به روز بودن دستیار گوگل و فعال بودن تمام مجوزها

منبع: androidauthority.com

ترجمه : فائزه کیارش پور